企業のマーケティングにはweb発信が常識とも言われる時代になりました。同時に記事作成代行サービスへ自社コンテンツ制作を外注する企業も増加しています。
専門性と質の高い記事は業績の向上や効率的な集客につながる可能性を大きく広げます。web記事の制作を得意とする記事作成代行サービスを活用すれば、専門性と質の高さを両立させたコンテンツの運営が実現しやすくなるでしょう。
本記事では、記事作成代行サービスに外注するときにおさえておきたいポイントについて詳しく解説致します。
記事制作の依頼で発注会社側が意識したい点
ブログやSNSなど、自社コンテンツの記事を作成する際、ライティング代行をしてくれる記事代行サービスに外注する企業は少なくありません。その理由は業務効率化であることが多く、コンテンツ制作の外注はいまやスタンダードと言っても過言ではないでしょう。
記事制作を外注する際には、まず「どんな記事を求めているか」を詳細に伝えることが大切です。詳細に伝えれば伝えるほど、専門性や質の高さを確保した記事作成が可能になります。記事制作を外注するときに意識したいポイントをおさえましょう。
1：コンテンツseoについて
コンテンツseoとは、質の高い記事をリリースすることにより、webの検索結果で上位の表示結果を狙うスキーム、いわゆる手法・技法です。
記事作成において検索されやすいワードを記事に盛り込むスキームはseo対策として以前からもちいられていますが、コンテンツseoはさらに「質の高い記事」という要素が必要になります。
質の高い記事とは、つまりは「読者が求めている情報」が記載された記事です。求められる情報を満たし、検索した際に頻繁に閲覧されるような記事であれば、自社のブランディングや知名度のアップに結びつけられます。
コンテンツ制作を外注する際には、コンテンツseoを意識した記事が欲しい旨を記事代行サービス会社に伝えるべきでしょう。
2：盛り込みたいキーワード
情報を求めている人はキーワードを選択して検索し、ヒットしたweb記事を読むものです。このとき、集客対象になる層（ターゲット）が選択する可能性が高いキーワードを記事に盛り込んでおけば、検索にヒットする確率と読まれる可能性が高くなります。
キーワードの選定はあくまで自社のターゲットを対象にすると良いでしょう。いくら記事のヒット数や閲覧数が多くても、ターゲットから外れた層ばかりでは訴求効果が薄く、あまり意味がありません。
3：求める記事数を期間内に納品してもらえる記事代行サービスか
web発信のメディアにどの程度の数の記事を掲載したいのか、その数の記事を発注した場合の納品日の目安についてもよく考える必要があります。
たとえば1ヶ月後に100記事が必要だとします。外注先の記事制作会社が「当方の制作能力では質の高い記事を50記事しか納品できない」となるとニーズが満たせません。
打ち合わせの際には必ず制作可能な記事数と確実な納品期間を確認しましょう。場合によっては2社以上の記事制作会社を探す必要があります。
4：記事作成代行業者の得意ジャンルを知る
製作の代行をする業者のタイプを見抜くことも大切です。
代行業者の中には「ブログやアフィリエイトで大量に使うカジュアルなweb記事作成代行が得意」「seoを意識した質の高い記事の作成代行が得意」など、それぞれ得意ジャンルが違います。
自社のブランディングや企業カラーに適した記事のライティング代行が可能で、外注費用に見合った成果を納品できる業者を探しましょう。業者が提示する記事サンプルや利用者の口コミが参考になります。
記事作成代行に依頼できる具体的な内容・媒体とは
単に「自社メディアに掲載する記事が欲しい」だけでは業者選定に迷います。記事制作を手がける会社には得意ジャンルのほか、得意とする作業内容があるものです。具体的にどのような内容があるのでしょうか。
1：ライティング代行
実際に記事作成をおこないます。記事代行サービスに登録し、専門記事のライティングスキルが高いライターが適した記事を作成します。クラウドソーシングサイトであれば、仲介業者の立場になる記事代行サービスを通さず、個人で活動しているライターに発注することも可能です。
料金はさまざまで、業者によってはコース料金が用意されていることもあります。外注費用と照らし合わせながら決定しましょう。
2：テープ起こし
録音した音声を文字に書き起こします。ミーティングや講演などの録音を文字にして社員に配布したい企業におすすめです。
昔は録音媒体がテープレコーダーだったために「テープ起こし」となっていますが、最近はスマートフォンやICレコーダーも使われています。録音した音声を文字にする作業の総称が「テープ起こし」と考えて差し支えないでしょう。
テープ起こしは社内でおこなうことも多いのですが、録音データの長さや量によっては人的リソースが圧迫され、ほかの業務に支障が出てしまう場合があります。
アウトソーシングによって人的リソースの確保が可能になり、同時に業務効率化推進の一環として活用できるでしょう。
3：オウンドメディア
企業が自社で運営する発信媒体です。オンラインならホームページや情報サイト、オフラインならパンフレットが代表的な例にあたります。
オウンドメディアで自社製品やサービスの情報を発信し、購入層であるステークホルダーの興味を引く効果がある方法です。
代行サービスではプロの視点と技術で洗練された発信方法や内容を提案し、成果物を納品します。よりクオリティの高い情報発信を求める企業におすすめです。
4：商品・サービス紹介
自社の商品やサービスを紹介するメディアを作成します。メディアの種類はさまざまで、webページによるスタンダードな方法をはじめ、最近では動画をもちいた方法も注目を集めています。
とくに近年はSNSでステークホルダーが手軽に情報を受け取れる時代であるということから、質の良い商品・サービス紹介の媒体を作り、興味を持ったステークホルダーに拡散してもらう効果を狙うケースも増えています。
そのためには興味を持たせるクオリティを持つ成果物が必要です。プロの技術を持つ代行サービスの活用を検討するのも良い選択になるでしょう。
5：コンテンツseo記事の作成
コンテンツseoはライティング代行を手がけている業者の多くが対応しています。ただ、コンテンツseoをより重視した記事外注をしたいのであれば、このジャンルにとくに力を入れている記事代行サービスに依頼すると良いでしょう。
6：記事の校正やコピペチェック
ライティング代行とはやや趣が異なりますが、記事作成代行にあたって役立つジャンルです。とくにクラウドソーシングサイトやSNSなどを使い、個人で活動すうrライターの成果物に利用する企業が多い傾向があります。
また、自社で記事を作成している企業にもおすすめのジャンルです。プロの校正を挟むことにより、さらに専門性と質の高い記事になる可能性が高くなります。
記事外注は希望の内容に対応できる媒体を探すのがコツ
記事作成代行サービスに外注することにより、ビジネスチャンスを広げたり、業務効率化につなげられる可能性が高くなります。自社で作成するよりも大きな効果が見込めると感じたら、記事制作会社やクラウドソーシングサイトを通しての外注を検討してみてはいかがでしょうか。
質の高い記事は企業が求める要素を満たす必要があります。その要素を含めた内容に対応できる実力はもちろんですが、選ぶ媒体によっては期待できる効果が変わる点も考慮して業者選定をおこなうと良いでしょう。
